個人情報取扱い方針
Foot Locker atmos Japan合同会社 (以下当社)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるatmos公式通販ウェブサイト(以下本サイト)の管理・運営を行うため、以下のとおり「個人情報の取扱い方針」(以下本ポリシー)を制定しました。
本ポリシーは、お客様が本サイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読等(以下本サービス)をご利用される際に適用されます。 お客様が本サイトを利用される際に収集された個人情報は、本ポリシーに従い管理されます。 なお、本ポリシーにおける個人情報及び個人データとは、個人情報の保護に関する法律(以下個人情報保護法)に準拠するものとします。
当社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。
(1)本人確認に関する情報
氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのID及びパスワード、SNSアカウント情報、免許証・住民票等公的証明書に関する情報等
(2)ご注文情報
お取引内容及び注文履歴に関する情報等
(3)決済に関する情報
金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
(4)サービスのご利用に際して取得する情報
クッキーID等のオンライン情報の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況(アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます)等
(5)その他の情報
お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報、お客様による当社サービスの評価に関する情報等
当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報を利用することはありません。
(1)お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介するため
(2)当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行うため
(3)お客様からのお問い合わせに対して回答を行う等当社からご連絡をするため
(4)お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
(5)当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
(6)お客様の属性(年齢、住所等)ごとに分類された統計的資料を作成するため
(7)お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため
(8)当社の商品やサービスの改善のため、及び、新たな商品やサービスの企画、研究、開発のため
(9)不正行為等の防止及び対応のため
(10)当社の提供するデジタル・サービス(ウェブサイト、アプリなど)、商品、サービス等におけるお客様の体験の改善・向上のため
当社は個人データの正確性及び安全性を確保する為、個人データへのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセス及び、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、個人情報保護法及び関連するガイドラインに則り、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人データに関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。詳細については、「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で、お客様の個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収を委託する会社等を指します。
当社は、個人データをお客様本人の許可無く他の事業者や個人等の第三者に提供及び公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
(1)情報提供についてお客様本人の同意がある場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
(4)国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5)業務提携先に対して個人情報を開示する場合。業務提携先とは、本サイトを運営するためのECシステムやアプリを提供する会社を指します。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。
(6)その他法令に基づく場合
(7)当社は、当社が管理するお客様の個人データのうちメールアドレス等をハッシュ化した上で、広告配信等の目的で、当社と契約を締結した広告配信サービス等を提供する提携会社に提供することがあります。
当社は、お客様本人から当社の保有する個人データの開示を求められたときは、お客様に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
(1)お客様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)その他法令に違反することとなる場合
(1)お客様は、当社の保有する個人データが誤った情報である場合には、当社に対し、当該個人データの訂正、追加または削除(以下訂正等)を請求することができます。
(2)前項の請求を受けた場合、当社は遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
(3)当社は、前項に基づき訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、お客様本人に対してご連絡します。
(1)お客様は、当社に対し、当社の保有する個人データの利用の停止、消去(以下利用停止等)を請求することができます。
(2)当社は、前項の請求を受けた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、当該個人データの利用停止等を行うものとします。
ただし、個人データの利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
(3)当社は、前項に基づき利用停止等の実施または不実施について判断した場合には、遅滞なく、お客様本人に対してご連絡します。
クッキーとは、お客様のハードドライブに蓄えられる、お客様についての情報を含むデータの1つです。クッキーの使用は、本サイト上では決して個人を特定する情報にリンクされません。
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(1)商品のレビューページ等、誰もがアクセスできるページ上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることにご留意ください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。
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当社は、本ポリシーの内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本サイトに掲示するものとし、本サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。ご利用の際には本サイトの最新の内容をご確認ください。
個人情報の取扱いに関するご要望・ご質問・苦情等は、下記連絡先までお問い合せください。個人データの開示、訂正等または利用停止等をご希望の場合は、ご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。
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代表者氏名・個人情報の管理者
代表者:エフエル・アトモス・ユーエス・ホールトコ・エルエルシー
個人情報管理者:リチャード・コーエン
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